Оплата без кондуктора, выдают чужие абонементы

Здравствуйте, в городе Екатеринбурге совершая поездку на 38 маршруте в 12 часов дня, оплатила наличными за двоих, кондуктора нет, оплату берёт водитель, я попросила билет, и он мне дал 2 чужих абонемента оплаченных по безналу, и это не только единичный случай таких множество, обогащаються за счёт пассажиров, часто эти поездки бывают с ветерком со всеми вытекающими от туда последствиями, и найти ответственного бывает трудно, так как иной раз сложно доказать что ты ехал в данном маршруте! Просьба проверить данное Автопредриятие: “Пегас” и кто там работает!!! С одной табличкой ездят разные водители, бейджика никогда ни у кого отродясь не видела.