В Кашире устранили проблемы с отоплением в доме на улице Клубной

Житель многоквартирного дома № 15 по улице Клубной в городе Кашира в начале ноября обратился с жалобой на отсутствие отопления в квартире. В обращении указывалось, что с 4 октября 2024 года, после подачи горячей воды на отопление, в стояке отсутствует циркуляция, в результате чего в помещении стало холодно. Несмотря на это, жильцы продолжали оплачивать услуги отопления в полном объеме.

Житель сообщил, что неоднократно обращался по телефону 112, а также на горячую линию губернатора Московской области. По обращению, зарегистрированному на горячей линии, был установлен срок устранения проблемы до 1 ноября 2024 года. Однако, по состоянию на 11:00 5 ноября 2024 года, отопление в указанных стояках по-прежнему отсутствует.

На это обращение был получен ответ от Администрации городского округа Кашира.

Администрация рассмотрела жалобу и запросила информацию у управляющей компании ООО «УК ЖКХ без границ». По данным компании, были проведены необходимые работы по наладке системы отопления. На текущий момент теплоснабжение дома осуществляется в штатном режиме, в соответствии с установленным температурным графиком.

Жителям напомнили, что при возникновении проблем с общедомовым имуществом можно обратиться в управляющую компанию через следующие каналы:

• позвонить по телефону: +7(495)320-98-78;
• посетить офис по адресу: г. Кашира, Советский проспект, д. 21;
• направить обращение по электронной почте: uk.bezgranic@mail.ru.

Администрация рекомендует жителям своевременно подавать заявки для оперативного устранения неполадок.

Благодарим неравнодушных граждан за Ваши обращения. Если Вы не согласны с данным ответом Администрации городского округа Кашира, пожалуйста, сообщите об этом Нам (желательно с фото/видео доказательствами выполнения работы в неполном объеме или ее невыполнении).

Если Вы довольны результатами, просим оставить свой отзыв на Яндекс Картах.

Если Вам стало известно о совершаемых правонарушениях — сообщайте о них через наше мобильное приложение. Желательно указывать максимальное количество информации при обращении, чтобы с большей вероятностью решить вашу проблему.