Спор с управляющей компанией по поводу учета тепла: правомерны ли действия УК?

Поступило обращение через мобильное приложение из г. Казань.

05.03.2024 год. Город Казань. Прикрепляю квитанцию. В многоквартирном доме установлены счетчики, зимой за тепло стандартно батарея стояла на 3.5 и крутила показания тепла, в феврале накрутило 0.006 Гкалл? и управляющая компания посчитала по нормативу, ссылаясь на какой-то документ и сказали? что должно крутить не менее 0.1 Гкалл.

В итоге в марте приходилось оставлять открытым окно на целый день и батарею на 4.5, чтобы хоть что-то накрутило. Правомерны ли действия УК? Если да, то какой приказ можно посмотреть? Вода холодная и горячая, электричество накрутилось по стандарту, как и в другие месяца. Я же не жила в холодной квартире, дома жара, дышать нечем, солнечная сторона

Обратитесь, пожалуйста, к нам напрямую через электронную почту: info@nkregion.ru либо через мобильный телефон: +7 (919) 360-00-70.

Если вы также столкнулись с нарушением закона или с бездействием государственных органов, то присылайте свои обращения нам.