Жители Социалистической в Казани мёрзнут после включения отопления

Из Казани было получено обращение о проблемах с отоплением в доме на улице Социалистической, 3. По словам жильцов, отопление включили давно, но во многих квартирах до сих пор холодно. При этом в подъезде тепло. Жильцы неоднократно звонили, приходили лично и писали обращения, но добиться решения проблемы не смогли.

После очередного обращения жителям сообщили, что рассмотрение займёт до десяти дней. Всё это время жильцы рискуют оставаться без тепла, несмотря на своевременную оплату коммунальных услуг.

ТУ «Авиостроительный» игнорирует жалобу жильцов дома на улице Социалистической, 3. Во многих квартирах нет тепла, в частности, в квартире №**. Отопление дали давно, в подъезде тепло, а в квартирах дубак.

Обращения были и по телефону, и лично, также жильцы писали заявления. Им постоянно обещают решить проблему, но сантехник так и не приходит слить воду из батарей, чтобы в квартирах стало тепло. Это не единичный случай. Один раз сантехник приходил, но забыл шланг, ушёл за ним и так и не вернулся. Жильцы подали ещё одно обращение, но им сказали, что оно находится на рассмотрении в течение 10 дней. Получается, что они могут оставаться без тепла ещё 10 дней. Что это за отношение? Ведь квартплату жильцы всегда оплачивают своевременно.

Текст обращения

Ваше обращение направлено в соответствующие органы, полученный ответ будет опубликован на сайте.

Если вы также столкнулись с нарушением закона или с бездействием государственных органов, то присылайте свои обращения через наше мобильное приложение или форму обращения на сайте.