ЖЭК Набережных Челнов игнорирует обращения о сломанном пандусе

Поступило обращение через мобильное приложение из Набережных Челнов. Жительница проспекта Мира обратилась в Жилищно-эксплуатационную контору (ЖЭК) с проблемой сломанного магнита, который удерживает пандус.

При обращении ей сообщили, что плотник, который должен решить эту проблему, находится в отпуске и вернется в начале сентября. Несмотря на ожидания, сентябрь прошел, и вопрос остался нерешенным, что вызывает недовольство и разочарование автора.

15.08.2024 я обратилась в ЖЭК с проблемой: сломался и падает магнит, к которому прикрепляется пандус. Мне сказали, что в начале сентября плотник выйдет с отпуска и всё сделает. В итоге сентябрь прошёл, а проблема не решена.

Г. Набережные Челны, пр. Мира, д. 92, подъезд 1.

Текст обращения

Беспокойство вполне оправдано. Проблема с пандусом может привести к нескольким негативным последствиям.

Если пандус не фиксируется должным образом, это может стать причиной травм как для вас, так и для других людей. Доступность также важна: отсутствие надёжного пандуса ограничивает возможность передвижения для людей с ограниченной мобильностью, нарушая их повседневную жизнь.

Задержка с ремонтом может вызвать дополнительные неудобства и стрессы, особенно если вы зависите от использования этого пандуса.

Ваше обращение направлено в соответствующие органы, полученный ответ будет опубликован на сайте.

ОБНОВЛЕНИЕ: получен ответ по данному вопросу – Ремонт крепления пандуса на проспекте Мира в Набережных Челнах выполнен

Если вы также столкнулись с нарушением закона или с бездействием государственных органов, то присылайте свои обращения через наше мобильное приложение или форму обращения на сайте.