Стоматологи-мошенники: как не остаться без зубов и денег

Иногда распознать мошенников не составляет труда: уклончивые ответы, обещанные чудеса, занимает весь процесс (не важно о какой сфере речь) минут десять от силы, а главное — все это стоит ноль рублей. Очевидно, перед вами аферист. Однако, чаще люди сталкиваются с более изощренными способами выманивания денег. Отсюда возникает страх быть обманутым, который увеличивается с каждой новой мошеннической уловкой.

С махинаторскими схемами часто сталкиваются и в сфере здоровья, ведь помощь в его сохранении — это всегда актуальная тема. Недавно мы рассказывали о «серых» косметологиях, а сегодня вместе с челюстно-лицевым хирургом, стоматологом-имплантологом Иваном Мельниковым объясняем, как не стать жертвой мошенников, когда решились сделать себе новую улыбку.

Посмотреть на Дзене.

Документы

В первую очередь вы должны поинтересоваться, есть ли у человека образование, позволяющее совершать ему хирургические операции. Также обратите внимание на имеющиеся сертификаты и лицензии. Конечно, бывают единичные случаи, когда их может не оказаться под рукой, но это уже вызывает некое сомнение, а есть ли они вообще.

Не бойтесь задавать вопросы. Вы всегда должны спрашивать о том, что с вами собираются делать.

Поговорите со стоматологом. Задавайте интересующие вас вопросы, если доктор отвечает уверенно, дает полную информацию, рассказывает о том, что вы его спрашиваете, наверное, можно говорить о том, что он хоть немножко разбирается в теме.

Иван Мельников, стоматолог-имплантолог клиники на Московской, 46

Слепо верить всем — себе дороже, лучше вы несколько раз уточните одну и ту же деталь, чем будете жалеть о том, что не сделали этого.

Зона ответственности

Не нужно также пытаться переложить всю вину на кого-то, уверяет Иван Мельников. Есть разные ситуации, но если вы решили пойти в стоматологию наугад, то вы должны понимать, что это и ваш выбор тоже, а значит, и часть ответственности тоже на вас. Нельзя надеяться, что, если вы купите испорченный продукт в магазине и съедите, то вам не станет плохо. Так и здесь.

Когда случаются неотложные ситуации, человек вызывает скорую, он, например, находится без сознания, его привозят в больницу, ему проводят операцию, то он не контролирует это. При имплантации человек сначала приходит на консультацию, потом уже начинается сама работа. Это плановое мероприятие. Он может узнать все заранее.

Иван Мельников, стоматолог-имплантолог клиники на Московской, 46

Навязывание услуг

На самом деле не все услуги, которые вам советуют сделать — это способ выманить побольше денег. Бывают такие ситуации, когда клиенту приходится объяснять важность выполнения услуги, так как без нее результат не будет таким, как обговаривалось изначально.

Простой пример: вы пришли ставить имплантат, но врач замечает, что у вас зубной камень, сильный налет и т.д. и т.п., он предлагает вам провести чистку, так как это необходимо для того, чтобы новые зубы хорошо прижились. С одной стороны вам может показаться, что это лишняя трата денег, с другой же — на кону ваше здоровье. Выбор, конечно, только за вами.

Тут зависит все от доктора. Нужно объяснить человеку, для чего это надо. Пациент — не врач, он может не понимать, и это нормально. Один из частых вопросов: «Зачем лечить детям молочные зубы?», — если у врача получается объяснить, а человек в адеквате, то он поймет, для чего это делается [и сделает].

Иван Мельников, стоматолог-имплантолог клиники на Московской, 46

Специалист в сертифицированной клинике, конечно, не будет заставлять вас покупать дополнительную услугу без вашего желания. В его обязанность входит объяснение последствий и не более. Если вы согласны взять все риски на себя, и у вас нет никаких абсолютных противопоказаний, тогда операцию проведут.

Договор

Обязательно необходимо ознакомиться с договором об оказании услуг. Вы ведь наверняка тоже слышали о тех историях, когда человек соглашается на услугу по одной цене, а на выходе у него просят совсем другую (скорее всего она будет выше). Чтобы не попасть самому в такую ситуацию, нужно обращаться в те клиники, которые прописывают все этапы работы сразу со стоимостью. Да, конечный результат может быть дороже, однако, это тоже должно быть указано, например, словами о варьировании цен в зависимости от материалов.

Однако, если стоимость все-таки внепланово повышается, то стоматолог обязан уведомить вас об этом заранее.

Когда вы пройдетесь по всем пунктам (о которых мы рассказали) перед тем, как ставить зубные импланты, и останетесь довольны, то смело приступайте к процедуре. После этого можете быть уверены — ваша улыбка стоила всех усилий и затрат.