Из Тобольска было получено обращение о длительных проблемах с отоплением и горячей водой в доме на Набережной Кирова. По словам жителя, стояк в ванной остаётся холодным, батареи едва тёплые, а горячая вода быстро остывает, несмотря на неоднократные обращения в управляющую компанию и жалобы через Госуслуги.

Ответов о причинах происходящего и подтверждений выполненных работ заявитель не получает, а в холодный период ситуация напрямую влияет на условия проживания.

Полный текст обращения

27.01.26 г. Тобольск, адрес: Набережная Кирова, 18. Уже второй год бьюсь с управляющей компанией, и всё без толку: обращения через «Госуслуги» не дали никаких результатов. В ванной стояк всегда холодный, батареи греют через раз и максимум бывают едва тёплыми. Горячей воды хватает минут на восемь, после чего она становится комнатной температуры. В подъезде убираются раз в три месяца, если повезёт.

Я неоднократно просил управляющую компанию, чтобы при выезде мастеров предоставляли акты выполненных работ, но ни разу этих актов не видел. В компании никогда не отвечают, в чём проблема, и не знают, как её решать. Когда на улице холодно, дома тоже очень холодно. Вы — наша последняя надежда хоть на какое-то решение.

Ваше обращение направлено в соответствующие органы, полученный ответ будет опубликован на сайте.

Если вы также столкнулись с нарушением закона или с бездействием государственных органов, то присылайте свои обращения через наше мобильное приложение или форму обращения на сайте.

фото: Яндекс.Карты