Ответ Роспотребнадзора по вопросу грязного водоснабжения по улице Шварца в Екатеринбурге

В конце лета Народный Контроль получил обращение от жителя дома по улице Шварца в Екатеринбурге. Гражданин обратился с жалобой на качество водопроводной воды в своей квартире. Он утверждал, что с середины августа 2024 года из крана течет грязная, ржавая вода. Проблема становится еще более серьезной, поскольку за коммунальные услуги продолжает браться полная плата, несмотря на плохое качество воды.

Житель задался вопросом, кто несет ответственность за эту проблему – коммунальные службы города или управляющая компания. В ответ на обращение, Департамент ГЖИ сообщил о направлении требования к управляющей организации для устранения недостатков и информировании о возможности обращения в Роспотребнадзор.

На обращение был также получен дополнительный ответ от Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

Согласно ответу Роспотребнадзора, из Департамента государственного жилищного и строительного надзора по Свердловской области была получена жалоба по этому вопросу.

Однако, для того чтобы провести необходимые мероприятия, такие как отбор проб воды и оценка ее качества, требуется информация о контактных данных заявителя. Без этих данных невозможно связаться с заявителем и получить разрешение на проведение необходимых действий.

Таким образом, управление не может приступить к решению проблемы до тех пор, пока не будут предоставлены недостающие данные.

Для дальнейшей работы по данному вопросу просим Вас связаться по телефону: +7 (919) 360-00-70 либо обратиться лично в Южный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

Благодарим неравнодушных граждан за Ваши обращения. Если Вы не согласны с данным ответом Администрации Березовского городского округа, пожалуйста, сообщите об этом Нам (желательно с фото/видео доказательствами выполнения работы в неполном объеме или ее невыполнении).

Если Вы довольны результатами, просим оставить свой отзыв на Яндекс Картах.

Если Вам стало известно о совершаемых правонарушениях — сообщайте о них через наше мобильное приложение. Желательно указывать максимальное количество информации при обращении, чтобы с большей вероятностью решить вашу проблему.