В октябре из Екатеринбурга было получено обращение от жителей дома на улице Черепанова, которые сообщили о последствиях аварии на внутридомовых сетях. По словам жильцов, из-за прорыва трубы в подвале несколько дней оставались вода и сырость, а горячее водоснабжение восстанавливали почти неделю.

Люди утверждают, что управляющая компания «Экватор» не спешила устранять последствия аварии, игнорировала вопросы собственников и не приступала к заявленным работам по осушению и обработке подвальных помещений. Жильцы не исключают, что дом в целом нуждается в серьезном ремонте, и уже обратились в надзорные органы, ожидая их вмешательства.

На обращение был получен ответ от Департамента жилищного надзора Свердловской области.

Департамент в ответе пояснил, что внутридомовые инженерные сети дома на улице Черепанова подлежат обновлению, однако их полная замена может быть проведена только в рамках капитального ремонта. Согласно региональной программе капитального ремонта, ремонт внутридомовых инженерных систем водоотведения, холодного и горячего водоснабжения, а также крыши запланирован на 2027–2029 годы, тогда как работы по подвальным помещениям, фасаду, фундаменту и электроснабжению дома запланированы на более поздний период (2051–2053 годы).

Надзорное ведомство сообщило, что горячая вода была восстановлена 10 ноября, а коммунальные услуги сейчас предоставляются в полном объеме. Управляющей компании направлено официальное требование обеспечить должное состояние общего имущества, проводить регулярные осмотры сетей и своевременно ликвидировать аварийные ситуации, включая осушение и дезинфекцию подвалов.

Благодарим неравнодушных граждан за Ваши обращения. Если Вы не согласны с данным ответом Департамента ГЖИ Свердловской области, пожалуйста, сообщите об этом нам (желательно с фото/видео доказательствами выполнения работы в неполном объеме или ее невыполнении).

Если Вам стало известно о совершаемых правонарушениях — сообщайте о них через наше мобильное приложение. Желательно указывать максимальное количество информации при обращении, чтобы с большей вероятностью решить вашу проблему.