Челябинск, Металлургический район: воду вернули, прокуратура добилась перерасчёта

В начале июля было получено обращение от жителя Металлургического района Челябинска. По его словам, горячая вода была отключена ещё 16 мая, но на момент написания обращения так и не вернулась. Каждый день коммунальные службы обещали восстановление водоснабжения «завтра», однако ситуация оставалась без изменений.

Прокуратура Металлургического района Челябинска провела проверку по факту жалобы.

Установлено, что отключение горячей воды действительно произошло в связи с гидравлическими испытаниями, запланированными с 20 мая по 16 июня. Однако из-за большого количества технологических повреждений на теплосетях сроки испытаний были продлены до 30 июня. Нарушение допустимой продолжительности перерыва подачи коммунальной услуги нашло подтверждение.

По результатам проверки прокуратура внесла представление директору АО «УСТЭК–Челябинск», а потребителям был произведён перерасчёт платы за период отсутствия горячей воды. На момент ответа подача ресурса была восстановлена.

Благодарим неравнодушных граждан за Ваши обращения. Если Вы не согласны с данным ответом прокуратуры Металлургического района города Челябинска, пожалуйста, сообщите об этом Нам (желательно с фото/видео доказательствами выполнения работы в неполном объеме или ее невыполнении).

Если Вам стало известно о совершаемых правонарушениях — сообщайте о них через наше мобильное приложение. Желательно указывать максимальное количество информации при обращении, чтобы с большей вероятностью решить вашу проблему.