Сервисный центр наоборот: очередная мошенническая схема

Представьте: вы отдаете свой смартфон или ноутбук в ремонт, а получаете обратно «кирпич» и счет, втрое превышающий обещанный. Без документов, без объяснений. Именно в такую ловушку попадали десятки клиентов одного Екатеринбургского сервисного центра.

В “Народный контроль” неоднократно поступали жалобы на качество услуг этого центра. Вырисовывалась шокирующая картина: устройство после «ремонта» приходило с новыми поломками, а цены были очень завышены. А ещё — никаких чеков или квитанций. Клиентов, требующих объяснений, игнорировали.

К активистам обратилась женщина, у которой сломался переключатель на духовом шкафу. Мастер, приехав на дом, изначально умолчал о стоимости. Лишь после замены он шокировал ее ценой в 10 700 рублей, «снизив» ее до 9 200. Ни чека на запчасть, ни упаковки — нарушая закон, ей ничего не предоставили. На следующий день, пытаясь добиться правды, она услышала в сервисе лишь одно: «Возврата не будет, идите в суд». Похожий случай уже был – «Народный контроль» урегулировал аналогичный скандал с холодильником и этим же центром. Схема повторилась.

Осознав, что мошенничество приобрело системный характер, активисты начали свое расследование: собрали десятки свидетельств, проанализировали отзывы и вычислили алгоритм обмана. Картина была ясна: это не некомпетентность, а продуманное мошенничество.

Общественники нанесли визит в сервисный центр. Назрел скандал. «Это частная территория!» — повышали голос сотрудники, пытаясь выставить активистов за дверь и даже вызвав полицию. Но было поздно — доказательная база собрана, и правда оказалась на стороне граждан.

Результат? Уже после этого визита той самой женщине с духовкой немедленно предложили вернуть часть денег. Это — тактическое отступление мошенников под натиском правды. “Народный контроль” уже принимает меры по пресечению незаконной деятельности данного центра и будет следить за ситуацией

Если Вы столкнулись с нарушением закона или с бездействием государственных органов, то присылайте свои обращения нам через форму обращения на сайте или через бесплатное анонимное мобильное приложение.