Проблемы с горячим водоснабжением на улице Шварца в Екатеринбурге: ответ из ГЖИ

На обращение, полученное 30 августа из Екатеринбурга с жалобой на проблему с горячим водоснабжением, был получен ответ из Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области.

Напомним, в конце лето мы получили обращение от жителя улицы Шварца о том, что с середины августа 2024 года из крана в квартире по улице Академика Шварца, 12/1 течет грязная, ржавая вода. Житель просил помочь разобраться, кто несет ответственность за данную проблему: коммунальные службы города или управляющая компания.

Проблема была особенно актуальна, так как в семье двое детей, а за коммунальные услуги продолжают брать полную плату, несмотря на неудовлетворительное качество воды.

В ответе сообщается, что управление коммунальными услугами осуществляет ТСЖ «МЕЧТА-1», и даются рекомендации по действиям в случае ненадлежащего качества предоставляемых услуг. Также упоминается о направлении требования к управляющей организации для устранения недостатков и информировании о возможности обращения в Роспотребнадзор.

Благодарим неравнодушных граждан за Ваши обращения. Если Вы не согласны с данным ответом Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области, пожалуйста, сообщите об этом Нам (желательно с фото/видео доказательствами выполнения работы в неполном объеме или ее невыполнении).

ОБНОВЛЕНИЕ: получен дополнительный ответ по данному вопросу – Ответ Роспотребнадзора по вопросу грязного водоснабжения по улице Шварца в Екатеринбурге

Если Вам стало известно о совершаемых правонарушениях — сообщайте о них через наше мобильное приложение. Желательно указывать максимальное количество информации при обращении, чтобы с большей вероятностью решить вашу проблему.