Отсутствие электронной очереди и проблемы с оплатой в Крымском наркологическом центре

Поступило обращение через мобильное приложение из г. Симферополь. В Крымском наркологическом центре сложилась неудовлетворительная организация прохождения профосмотров. Пациентам приходится занимать очередь с 5 утра из-за отсутствия электронной системы записи, что приводит к хаосу и долгому ожиданию. Также не работают терминалы для оплаты анализов, и людям приходится искать альтернативные способы оплаты, несмотря на высокие цены на услуги.

13.09.2024 Крымский наркологический центр. Для того чтоб пройти проф осмотр, нужно занимать очередь в 5 утра. Так же в крупном республиканском центре, нет электронной очереди, только живая ,с полной неразберихой. Еще в этом «главном» наркологическом центре, не работают терминалы для оплаты анализов, следовательно еще нужно побегать, чтоб найти где оплатить! Хотя цены на анализы не малые. Почему в государственных бюджетных учреждениях должно быть только так?.

Текст обращения

Из этого обращения можно сделать вывод, что в Крымском наркологическом центре существуют проблемы с организацией работы, включая длинные очереди, отсутствие электронной очереди и неработающие терминалы для оплаты анализов. Эти недостатки создают дополнительные трудности для пациентов и свидетельствуют о запоздалом внедрении технологий, а также о недостаточном внимании к удобству и доступности медицинских услуг.

Ваше обращение направлено в соответствующие органы, полученный ответ будет опубликован на сайте.

ОБНОВЛЕНИЕ: получен ответ по данному вопросу – Центр наркологии Крыма прокомментировал проблемы с электронной очередью и оплатой

Если вы также столкнулись с нарушением закона или с бездействием государственных органов, то присылайте свои обращения через наше мобильное приложение или форму обращения на сайте.