Отписки и отказы: как застройщик и власти игнорируют жителей «Кленовых Аллей» в Москве

Из Москвы поступило обращение о множественных проблемах в жилом комплексе «Кленовые Аллеи» в районе Троицк. Жители сталкиваются с системными нарушениями со стороны застройщика и управляющих структур: парковочные места оказываются непригодными для эксплуатации, в паркинге зафиксированы нарушения пожарной безопасности, отсутствует вентиляция и происходят подтопления. Возникают трудности с доступной средой — нет пандусов, а жалобы на их демонтаж остаются безрезультатными.

Возмущение вызывают также работающие рядом с домами алкомаркеты, неудовлетворительное состояние дворов, отсутствие дорожной инфраструктуры и завышенные тарифы на ЖКУ. Несмотря на обращения в различные инстанции, включая суд и федеральные ведомства, ситуация остается нерешённой: жалобы перенаправляются обратно на местный уровень, где жители не получают действенного отклика.

Полный текст обращения

Прошу вашего содействия в решении системных проблем ЖК “Кленовые Аллеи” (г. Москва, район Троицк) и защиты прав собственников, которые не могут получить внятные ответы от представителей местной власти и даже через суд.

Основные проблемы:

1. Проблема с парковочным местом. Купленное место в подземном паркинге оказалось невозможно эксплуатировать из-за расположения у стены с трубами отопления, что делает невозможным открытие дверей автомобиля. Застройщик (МИЦ) игнорирует обращения, местная администрация отвечает отписками. Суд первой инстанции поддержал требование о замене места, но апелляция была проиграна из-за пробела в законодательстве.
2. Многочисленные нарушения при строительстве паркинга: проблемы с пожарной безопасностью, регулярные подтопления, неработающая вентиляция, нарушения угла въезда. Застройщик и управа Троицка игнорируют обращения.
3. Отсутствие пандусов в подъездах. Управляющая компания самовольно установила, а затем демонтировала пандус. Полтора года попыток решить проблему через различные инстанции не принесли результата.
4. Проблема с алкомаркетами: их расположение у каждого подъезда и вблизи школы, продажа сигарет. Управа находит формальные причины не реагировать.
5. Проблемы с благоустройством: отсутствие разметки, знаков пешеходных переходов, разбитые дворы, опасная плитка.
6. Вопросы по озеленению и видеонаблюдению: услуги включены в квитанции, но не предоставляются в полном объеме.
7. Завышенные тарифы на коммунальные услуги, превышающие московские и подмосковные.
8. Отказ застройщика в добровольном порядке выплачивать компенсации за недостроенные метры.

Обращения в Роспотребнадзор, управу Троицка, префектуру, приемную мэра и даже приемную Президента не дали результата – все жалобы перенаправляются в управу. Местные депутаты также игнорируют проблемы жителей.

Ваше обращение направлено в соответствующие органы, полученный ответ будет опубликован на сайте.

Если вы также столкнулись с нарушением закона или с бездействием государственных органов, то присылайте свои обращения через наше мобильное приложение или форму обращения на сайте.