В середине января из города Набережные Челны было получено обращение о протечке с крыши на лестничной клетке дома №17 по улице Гвардейская. Жильцы сообщают, что управляющая компания «Жилкомсервис» не устранила течь. Заявка в УК была закрыта после составления акта, но реальных действий по ремонту не последовало. Жильцы пожаловались, что при повторных обращениях операторы не помогали, а защищали специалистов УК.

На обращение был дан ответ от Набережно-Челнинской межрайонной жилищной инспекции.

По информации инспекции, 23 января представители УК обследовали лестничную клетку: на 9 этаже были обнаружены незначительные сухие следы подтеков, отслоения краски нет, на 10 этаже следов подтопления не выявлено, чердачное помещение также признали сухим.

Причину появления пятен установить пока невозможно, обращение остаётся на контроле управляющей компании. Жителям 10 этажа направлено предписание о недопущении захламления лестничной клетки.

Благодарим неравнодушных граждан за Ваши обращения. Если Вы не согласны с данным ответом Госжилинспекции Республики Татарстан, пожалуйста, сообщите об этом нам (желательно с фото/видео доказательствами выполнения работы в неполном объеме или ее невыполнении).

Если Вам стало известно о совершаемых правонарушениях — сообщайте о них через наше мобильное приложение. Желательно указывать максимальное количество информации при обращении, чтобы с большей вероятностью решить вашу проблему.