На прошлой неделе из Набережных Челнов поступило обращение от жительницы квартиры на первом этаже дома на улице Академика Королева, 13/73. По её словам, с 15 марта в подвале дома течёт канализация, из-за чего в квартиру просачиваются сырость и ужасный запах. Жить в таких условиях невозможно — от вони болит голова и тошнит. Женщина сообщила, что ЖЭК не реагирует на заявки, и попросила разобраться в ситуации.

На это обращение был получен ответ от Набережно-Челнинской межрайонной жилищной инспекции.

В нём сообщается, что управление домом осуществляет ООО УК «Электротехников». Однако, как следует из ответа, инспекция не смогла провести проверку, так как из обращения нельзя сделать однозначный вывод о том, что жилищные права заявительницы нарушены. При этом постоянный запах канализации и сырость в квартире явно не соответствуют нормальным условиям проживания.

Вместо реальной проверки инспекция ограничилась профилактическими мероприятиями и объявила управляющей компании предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. Проблема с запахом и сыростью в квартире остаётся нерешённой.

Мы считаем, что исчерпывающие меры реагирования приняты не были, поэтому планируются новые обращения в прокуратуру для решения вопроса по существу.

Благодарим неравнодушных граждан за Ваши обращения. Если Вы не согласны с данным ответом, пожалуйста, сообщите об этом нам (желательно с фото/видео доказательствами выполнения работы в неполном объеме или ее невыполнении).

Если Вам стало известно о совершаемых правонарушениях — сообщайте о них через наше мобильное приложение. Желательно указывать максимальное количество информации при обращении, чтобы с большей вероятностью решить вашу проблему.