По их словам, ранее фиксировались случаи короткого замыкания, а обращения в управляющую организацию не приводили к реальным действиям, заявки оставались без практического результата.

На это обращение был получен ответ от территориального отдела №3 Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

В ответе сообщается, что обращение рассмотрено в рамках установленной процедуры и направлены запросы в управляющую организацию для получения пояснений. По информации УК, обращений по протечкам от жителей не фиксировалось, а при осмотре кровли над указанной квартирой повреждений не выявлено.

Также отмечено, что заявителю разъяснён порядок дальнейшего обращения для инициирования контрольно-надзорных мероприятий, которые могут быть проведены при поступлении оформленного обращения в соответствии с законом. В случае подтверждения нарушений ведомство заявило о готовности применить меры реагирования в отношении управляющей организации.

Благодарим неравнодушных граждан за Ваши обращения. Если Вы не согласны с данным ответом, пожалуйста, сообщите об этом нам (желательно с фото/видео доказательствами выполнения работы в неполном объеме или ее невыполнении).

Если Вам стало известно о совершаемых правонарушениях — сообщайте о них через наше мобильное приложение. Желательно указывать максимальное количество информации при обращении, чтобы с большей вероятностью решить вашу проблему.

Сообщение В Кашире объяснили ситуацию с протечками в доме на Новой появились сначала на Народный Контроль.

Из-за постоянной сырости в подъезде появилась плесень, стены осыпаются, окна не закрываются. Жители сообщают, что однажды уже было короткое замыкание из-за воды, но аварийная служба так и не приехала.

В УК лишь отвечают, что заявка «в рассмотрении». Люди не знают, куда ещё обращаться, и просят помощи.

Полный текст обращения

Мы из г. Кашира. Наша УК ЖКХ бездействует по нашим обращениям. В нашем пятиэтажном доме уже несколько лет течёт крыша — в подъезде с 5-го до 1-го этажа и в квартирах. Уже было замыкание от воды, мы звонили, так никто не приехал.

В подъезде сырость, плесень, окна не закрываются, стены все осыпаются от воды. Просто это надо видеть. Когда звоним в УК, они говорят: «Ваша заявка в рассмотрении». Как так можно относиться? Мы платим ЖКХ, и за что? Живём в таких ужасных условиях. А трещина в стене… просто не знаем, что делать.

Это длится уже несколько лет. Один раз наложили заплатки на крыше, а теперь ещё больше течёт, когда снег тает или когда дожди. В подъезде просто ужас. Помогите нам. Никакого ремонта и уборки в подъезде, сырость. Это просто надо видеть. Мы уже не знаем, что нам делать и куда обращаться за помощью.

Ваше обращение направлено в соответствующие органы, полученный ответ будет опубликован на сайте.

ОБНОВЛЕНИЕ: получен ответ по данному вопросу - В Кашире объяснили ситуацию с протечками в доме на Новой

Если вы также столкнулись с нарушением закона или с бездействием государственных органов, то присылайте свои обращения через наше мобильное приложение или форму обращения на сайте.

Сообщение Сырость, плесень и вечные отписки: в Кашире несколько лет течёт крыша в пятиэтажке появились сначала на Народный Контроль.