Как разводят в автосалоне Royal Auto (Роял авто)

Поступило обращение от жителя Екатеринбурга о мошенничестве автосервиса Роял Авто, подробнее читайте в материале.

Как пишет обращающийся, он искал новое авто классом выше, никуда не торопился. Случайно наткнулся в интернете на сайт https://royal-avto.com, где, при условии покупки автомобиля в кредит, стоимость самих авто ниже средних рыночных. Спустя нескольких дней сомнений и раздумий, он решил попробовать обратиться в данную компанию.

Позвонив по телефону +7 (343) 364-40-95, чтобы узнать: действительно ли есть авто по таким ценам. На что оператор убедительно ответил, что цены актуальны. Тогда мужчина сделал заявку, после чего его начали торопить, мол, скорее приезжайте в салон, автомобили по таким ценам быстро разбирают. Также оператор попросил назвать последние 4 цифры телефона в автосалоне.

Мужчина отправился в салон по адресу Сибирский тракт, 57А.

После приветливой встречи менеджера и подтверждения наличия заинтересовавшего автомобиля по нужной цене мужчина попросил посмотреть автомобиль.

Менеджер сообщил, что авто подготавливается, а пока идет подготовка, предложил подготовить документы.

В предоставленных документах цена оказалась чуть выше, но не критично, чем на сайте. Менеджер попросил внести начальную сумму, чтобы приступить к оформлению, объясняя это тем, что за это время кто-нибудь другой может купить эту машину.

Далее были банальные вопросы и ответы, ничего особенного.

В договоре о предоплате все было четко: сумма верная (здесь видимо стоимость всего авто), как договаривались. Но сумма предоплаты оказалась другая, на что было указано менеджеру. Менеджер извинился и переделал договор, показал, что исправил (но старый договор уничтожен не был), и показал, где поставить подпись. Мужчина поставил подпись, (т.к. прочитал первый договор, а в новом договоре волновало только исправление ошибки – суммы предоплаты).

Далее мужчина уверенно внес предоплату и пошел оформлять одобренный кредит.

И вот тут начинается самое неприятное:

Сумма кредита оказалась в 2 раза выше ожидаемой, платеж по кредиту оказался неимоверно высоким: ипотека дешевле!

На вопрос: “Как так, цена другая была?”, менеджер указал на договор. В переделанном договоре оказались совсем другие цифры.

На попытки отказаться от покупки и вернуть деньги менеджер ответил, что, согласно договору предоплаты, мужчина потеряет около 200 тысяч рублей.

Попытки спокойного общения с менеджером не дали результатов.

Менеджер предложил: “раз не можете платить, берите другое авто”. Мужчина решил, что проще взять автомобиль дешевле, чем терять 200 тысяч рублей.

В результате было предложено авто ниже классом, с непонятной комплектацией, без допов, указанная на него цена оказалась выше, чем у официалов, в 1,5 раза.

Тут спокойное общение кончилось, начались мат, ругань.

На требование вернуть деньги или “полицию вызовем” менеджер ответил:

– Вызывайте, вам это не поможет, договор сами подписали, мы вас не заставляли, другие уже не раз вызывали – бесполезно.

И прочие убеждения, что полиция нем не поможет.

В качестве компенсации менеджер предложил выплатить сумму первого взноса. Отчаявшись, мужчина согласился и на этом.

В итоге оформили другой автомобиль по завышенной цене, а, учитывая проценты по кредиту, все страховки и т.п., стоимость автомобиля получилась почти в 2,5 раза выше стоимости у официального дилера.

Выдали авто, и ухали как можно быстрее из этого места жуликов!

Мужчина пишет, что спустя время пришло осознание всей ситуации: что все мошеннические действия на каждом этапе можно было пресечь законными методами.

Среди документов были обнаружены бумаги следующего содержания:

“Претензий к автосалону не имею, все споры урегулированы, в качестве компенсации салон выплатил сумму XXX рублей (та самая сумма за первый взнос).

Кроме того, обратите внимание на рейтинг данной организации в Яндекс Картах и отзывы о ней: много негативных, позитивные же, судя по всему накрученные, собирают множество дизлайков.

Обратите внимание, как мошеннические организации манипулируют ценами, поджимают по времени, утверждая, что вот-вот кто-то другой вас опередит, а также как при исправлении договора исправляются не только ошибки, но и другие важные детали.

Будьте бдительны, делитесь материалом с вашими знакомыми для максимального освещения ситуации и, чтобы никто не попался на данный развод.

Если Вам стало известно о совершаемых правонарушениях — сообщайте Нам о данных фактах через наше мобильное приложение. Желательно указывать максимальное количество данных при обращении, чтобы с большей вероятностью решить проблему.